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La gamification descrive il metodo per collocare elementi tipici del gioco in un secondo contesto. L'obiettivo è aumentare l'impegno e la motivazione degli utenti, perché le persone hanno un interesse naturale nei giochi.

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Un buon esempio di gamification è il gioco di scommesse online per il calcio. Molte persone amano il calcio e sono davvero entusiaste di questo sport. Con un gioco di scommesse, le aziende possono raggiungere e ottenere informazioni importanti sul gruppo target. Un gioco di scommesse può essere utilizzato anche all'interno dell'azienda per ad esempio motivare i dipendenti.

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La gamification ha molti vantaggi, ad esempio:

• Puoi raccogliere rapidamente e facilmente molti dati dei clienti.
• Puoi aumentare la produttività, la motivazione e la creatività dei tuoi dipendenti.
• Puoi fornire ai clienti informazioni meno entusiasmanti in modo divertente.
• I clienti si ricorderanno facilmente della tua azienda: aumenta la consapevolezza del marchio.

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La gamification è adatta per diverse aziende. Alcuni esempi:

• Assicurazione
• Società di servizi
• Istituti scolastici
• Salute pubblica
• Azienda di elettronica
• Ricerca di mercato
• Dipartimento Risorse Umane
• Marketing

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