Neugier in Interaktion verwandeln mit Gamification

Gamification beschreibt die Methode, spieltypische Elemente in einen spielfremden Kontext zu setzen. Dadurch sollen das Engagement und die Motivation der User gesteigert werden, da Menschen einen natürlichen Hang zum Spielen haben.

Ein sehr anschauliches Beispiel für Gamification: Ein Online-Tippspiel für Fussball. Viele Menschen mögen Fussball und sind geradezu begeistert von dieser Sportart. Mit einem Tippspiel erzielen Unternehmen eine grosse Reichweite und können wichtige Informationen über die Zielgruppe gewinnen. Ein Tippspiel kann auch innerhalb des Unternehmens eingesetzt werden, um Mitarbeitende beispielsweise zu motivieren.

• Unternehmen können schnell und einfach sehr viele Kundendaten sammeln.

• Unternehmen können die Produktivität, Motivation und Kreativität der Mitarbeitenden steigern.

• Unternehmen können Kund*innen spielerisch Informationen vermitteln, die eigentlich weniger spannend sind.

• Unternehmen verankern sich im Gedächtnis ihrer Kundschaft: Die Markenbekanntheit wird gesteigert.

• Versicherungen

• Energieversorger

• Bildungsanstalten

• Gesundheitswesen

• Elektronikunternehmen

• Marktforschung

• Personalwesen

• Marketing

Gamification hat sich bereits bei verschiedenen Unternehmen bewährt. Die Arbeitswelt ist im Wandel und verlangt nach Auflockerungen sowie innovativen Motivations-Methoden. Vor allem bei Mitarbeitenden der Generation Y punkten derartige Massnahmen als Anreiz enorm. Man kann beispielsweise den Wettbewerb im Sales Team ankurbeln, auf spielerische Weise attraktive Anreize zur Verkaufsförderung setzen und Mitarbeitenden so eine spassige Abwechslung bieten. Trotz Wettbewerb funktioniert das Onlinespiel als gemeinsamer Nenner und ergiebiges Gesprächsthema. Mehr Ideen finden Sie unter Sales Casino.

Du musst es nicht tun. Wir können es für dich übernehmen. Wir kümmern uns um das Design, die Inhalterstellung, das Erfassen von Leads, die Verbindung zu deinen Social-Media-Kanälen usw. Oder wenn du mehr Kontrolle über dein Projekt haben möchtest, können wir uns um die Einrichtung deiner neuen Gamification kümmern.

Spezifische Spielelemente wie hohe Punktzahlen, Ranglisten oder Auszeichnungen werden in scheinbar "nicht-spielhaften" Kontexten platziert. Gamification im Marketing fördert die Interaktion zwischen Anbieter und Kunde, um den Umsatz zu steigern. Spiele können auch die Markenloyalität positiv beeinflussen..

Weil du mit geringem Aufwand dein Publikum unterhalten und ein positives Gefühl erzeugen kannst. Dies funktioniert in der Regel als Werbeaktivität für dein Produkt und deine Dienstleistung und idealerweise zur Kaufentscheidung. Wenn der Kauf eines Produkts mit der Aussicht auf einen weiteren Gewinn verbunden ist, sind Kunden eher geneigt, es zu kaufen. Ob es sich um automatische Teilnahme an Gewinnspielen oder das Sammeln von Treuepunkten handelt, das Ziel ist immer dasselbe: zu verkaufen.

Die Ziele von Gamification in der Arbeitswelt umfassen die Motivation verschiedener Personengruppen, die Steigerung der Produktivität und des Engagements sowie die Förderung bestimmter Verhaltensweisen oder Fähigkeiten. Durch spielerische Elemente sollen Mitarbeiter inspiriert und langfristig eingebunden werden, was letztlich zu einem effektiveren Arbeitsumfeld führt.