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Von der Strategie bis zum laufenden Betrieb
Von der Ersteinrichtung bis zur kontinuierlichen Optimierung bieten wir eine umfassende Betreuung über den gesamten Lebenszyklus hinweg, damit Ihre Datenintegrationsplattform reibungslos läuft. Ganz gleich, ob Sie Lobster erstmals implementieren oder Ihre bestehenden Workflows skalieren: Wir übernehmen den technischen Aufwand, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.
Onboarding & Setup
Starten Sie von Anfang an richtig durch. Wir begleiten Sie bei Entscheidungen zu Lizenzierung, Architektur und Bereitstellung - On-Premise, in der Cloud oder hybrid - und konfigurieren Ihre Lobster-Umgebung so, dass sie von Tag eins an optimal auf Ihre Prozesse und Geschäftsziele abgestimmt ist.
Integrationsentwicklung
Müssen Sie verschiedenste Systeme miteinander vernetzen? Wir erstellen die Profile und Datenmappings, die Ihr ERP-, WMS-, TMS- und PIM-System sowie Ihren Webshop mit den Systemen Ihrer Partner verbinden, unter Berücksichtigung von EDI-Formaten wie EDIFACT, VDA und IDoc sowie APIs, XML, JSON und Flat Files.
Prozessautomatisierung
Gehen Sie über das blosse Verschieben von Dateien hinaus. Wir konzipieren ereignisgesteuerte Workflows, die Ihre Daten automatisch validieren, anreichern und weiterleiten, von der Auftragsabwicklung über die Rechnungsstellung und Versandbenachrichtigungen bis hin zur Bestandssynchronisierung, inklusive integrierter Überwachung und Ausnahmebehandlung.
Partner Onboarding
Vernetzen Sie Lieferanten, Transportdienstleister und Kunden ohne monatelange Abstimmungsprozesse. Wir etablieren strukturierte Onboarding-Verfahren, einschliesslich Self-Service-Onboarding mit dem „Trading Partner Manager“ von Lobster, damit neue Partner Daten bereits nach wenigen Tagen statt erst nach Monaten austauschen können.
Workshops & Trainings
Wir schulen Ihr Team darin, Lobster eigenständig zu betreiben. Unsere Workshops vermitteln fundierte Kenntnisse der Plattform, von den Grundlagen des No-Code-Mappings bis hin zum fortgeschrittenen Workflow-Design, damit Ihre Mitarbeiter Datenflüsse selbst erstellen, anpassen und warten können, ohne auf externe Berater angewiesen zu sein.
Support & Managed Services
Sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Datenströme rund um die Uhr. Wir überwachen Ihre Lobster-Umgebung, beheben Probleme, bevor diese Ihre Kunden erreichen, und optimieren Ihre Integrationen kontinuierlich, während sich Ihre Systeme und Ihr Partnernetzwerk weiterentwickeln.
Bereit für datengestützte Effizienz?
Umfassende Lobster-Funktionen
W4 deckt das gesamte Leistungsspektrum von Lobster ab. Als zertifizierter Partner unterstützen wir Ihr Unternehmen, ganz gleich, ob Sie eine einzelne Integration benötigen oder eine umfassend orchestrierte Plattform, die Ihre gesamte Lieferkette vernetzt.
Orchestrierung
Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Datenflüsse, dank automatisierter, ereignisgesteuerter Workflows und Echtzeit-Dashboards. Eine integrierte Ausnahmebehandlung erkennt Probleme proaktiv, um Produktionsverzögerungen oder Lieferausfälle zu verhindern.
Zusammenarbeit
Binden Sie Geschäftspartner schneller an und arbeiten Sie effizienter zusammen. Mit dem „Trading Partner Manager“ von Lobster können sich Lieferanten und Transportdienstleister eigenständig an Ihre Datenströme anbinden. So reduzieren Sie den Onboarding-Aufwand, vermeiden eine Abhängigkeit von Managed-Service-Anbietern und behalten die volle Kontrolle über Ihr Partnernetzwerk.
Portale & Self-Service
Ersetzen Sie allgemeine Portale durch Schnittstellen, die auf Ihre Prozesse zugeschnitten sind. Mit Lobster erstellen Sie Self-Service-Portale im eigenen Branding, über die Ihr Team und Ihre Partner Daten validieren, freigeben und nachverfolgen können – ganz ohne Programmierung.
KI-Fähigkeiten
Machen Sie Ihre Datenlandschaft KI-bereit. Der AI Pathfinder von Lobster beschleunigt das Erstellen, Debuggen und Dokumentieren von Integrationen, während MCP-Endpunkte selbst Altsysteme für KI-Agenten zugänglich machen und so jahrzehntealte Infrastruktur in ein Fundament für Automatisierung verwandeln.
Plattformdienste
Betreiben Sie Lobster dort, wo Ihre Daten liegen sollen: On-Premise, in Ihrer Cloud, in der Lobster Cloud oder hybrid, mit der Option, jederzeit zu migrieren. Sicherheit auf Enterprise-Niveau und ein ISO-zertifizierter Betrieb gewährleisten, dass Ihre Datenflüsse regelkonform und geschützt bleiben.
Zukunftsfähiges Finanzwesen
E-Rechnung mit Lobster
Die verpflichtende E-Rechnung hält europaweit Einzug, die manuelle Rechnungsbearbeitung kann da nicht mehr mithalten. Mit Lobster automatisieren wir Ihren gesamten Rechnungsprozess: von der Formatkonvertierung und Validierung bis hin zum regelkonformen Austausch mit Behörden und Partnern, vollständig in Ihr ERP-System integriert.
Automatisieren Sie Ihren Rechnungsstellungsprozess
In Ihr ERP-System integrieren
Bereit, Ihre Datenflüsse zu optimieren?
Jahrelange Erfahrung in der Systemintegration und der Status als zertifizierter Lobster-Partner bilden das Fundament für jedes unserer Projekte. Kontaktieren Sie unser Team für praxisorientierten Lobster-Support, der passgenau auf Ihre Datenlandschaft zugeschnitten ist.
