So vielseitig das Portfolio, so vielseitig auch die Kundengruppen. Rabattaktionen betreffen daher nicht immer alle Kunden, sondern laufen begrenzt auf ausgewählte Kundengruppen. Tyco fragte nach einer Möglichkeit, jedem Kunden die für ihn interessanten Aktionen und neuen Preise automatisch in der Produktauswahl anzuzeigen. Zur Gewährleistung muss sich jeder Besteller vor dem ersten Einkauf registrieren. Tyco prüft die Nutzerdaten und weist jeden Registrierten einer Kundengruppe zu. Damit sieht der Kunde nach Einloggen automatisch die Aktionspreise, während er durch den Onlineshop browst. Mittels dieser Funktion kann Tyco im Hintergrund genau definieren, welche Produktgruppen für bestimmte Kundengruppen mit Rabatt laufen. Aktionscodes, Gutscheine oder Rückzahlungen fallen mit der von der W4 programmierten Extension weg.
Je grösser die Produkte, desto stärker schlagen Porto und Versand zu Buche. Liegen die Lieferkosten über den üblichen Beträgen, wird der Sperrgut-Preis direkt im Warenkorb produktbezogen ausgewiesen. Das ist transparent und kundenfreundlich.
Eine Reihe der Produkte werden in unterschiedlicher Ausstattung verkauft. Um nicht jede Variante (mit Stecker, ohne Stecker, Funkübertragung...) als einzelnes Produkt auszuweisen und dem Kunden bessere Übersichtlichkeit zu verschaffen, wurde eine Extension mit Option auf Feature-Auswahl direkt in der Produktansicht gebaut.
